Tenemos un nuevo retrato sobre lo que los mexicanos perciben del estado de cosas que impera en temas que impactan todos los días a millones de personas en su vida diaria. Abrir la llave del agua, prender la luz, cruzar una calle, pasarse un semáforo, hacer un trámite, pagar un servicio, pedir un permiso, ir a la escuela, subirse al Metro, sortear un bache. Millones de esas pequeñas e incesantes acciones y su impacto en la vida de la gente en alguna medida es lo que queda registrado en la Tercera Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (2015), publicada por el INEGI esta semana.
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